• Выберите город:
  • Москва
    /
    СКИДКИ ПО КАТЕГОРИЯМ

    Отзывы о компании Дочки Сыночки

    Зинаида, написал(а) 17.04.16 17:26
    покупки для моей дочечки

    До появления своих детей с магазином я смогла познакомиться благодаря большому количеству крестников и племянников. Поэтому когда стал вопрос о первых покупках для моей дочечки первым делом я отправилась в месте с мужем, в тот магазин. Мы не суеверны и комнату для новорожденной обустраивали на моем последнем месяце беременности вместе. Считаю, что это был правильный выбор ведь первые несколько месяцев, с появлением ребенка времени на бытовые проблемы явно не хватает.

    Ирина, написал(а) 18.01.15 11:09
    Бардак с бонусами

    В Люберцах покупали набор для новорожденных,на ценнике от 09.01.15 г было указанно две цены: розничная и при оплате бонусами. Бонусы не списываются.У нас активных бонусов 2900, из них 2000 новогодних, которые нужно потратить до 31 января.Как их можно потратить и зачем тогда они вообще нужны? Разберитесь с этим бардаком.Руководитель вообще не вышел к покупателю, не знает правил торговли, что покупатель всегда прав и товар должен продаваться по ценнику

    Центр Клиентской Поддержки, написал(а) 07.04.14 18:26
    Мы будем стараться

    Ирина, добрый день
    Спасибо, что написали нам.

    Приносим Вам свои извинения за то, что подвели Вас с заказами.
    Действительно, к сожалению, иногда наши торговые процессы дают сбои. Мы прилагаем все усилия, что бы такие ситуации не происходили.
    Надеемся на Ваше понимание и обещаем, что будем стараться не подводить Вас.
    Мы будем рады, если данный инцидент не станет помехой Вашему дальнейшему посещению нашего магазина
    и впредь Вы будете получать только положительные эмоции,
    и полное удовлетворение от приобретенных у нас товаров.
    Будем рады видеть Вас вновь!

    Ирина писал(а):
    Добрый день!
    Была очень разочарована работой вашего интернет-магазина. Постоянно делаю заказы через интернет, но с такой работой сталкиваюсь впервые. Сделала 1 заказ - позвонили и сказали, что не будет пары вещей из 9. Это ладно... На следующий день решила сделать 2-ой заказ - 10 вещей. Но самое интересное, по первому заказу уже не оказалось 5-ти вещей, а по 2-ому почти всего...С таким отношением к клиентам, ваш магазин скоро окажется вообще без клиентов(((

    Ирина, написал(а) 20.03.14 16:58
    сделайте нормальный сервис

    Добрый день!
    Была очень разочарована работой вашего интернет-магазина. Постоянно делаю заказы через интернет, но с такой работой сталкиваюсь впервые. Сделала 1 заказ - позвонили и сказали, что не будет пары вещей из 9. Это ладно... На следующий день решила сделать 2-ой заказ - 10 вещей. Но самое интересное, по первому заказу уже не оказалось 5-ти вещей, а по 2-ому почти всего...С таким отношением к клиентам, ваш магазин скоро окажется вообще без клиентов(((

    Надежда, написал(а) 26.02.14 12:43
    Заказала в интернет-магазине

    Заказала для ребенка дом, мебель и семью собачек Саливан фемилис. Все в отличном состоянии, ребенок доволен, дом проходил по акции и на тот момент он по цене был дешевле чем где либо, я очень долго подбирала интернет магазин, где было бы все доступно описано и по характеристике и по цене товара, отличный сайт, все понятно, а главное обслуживание на высшем уровне.

    Петра, написал(а) 07.05.13 18:02
    предложение

    мне очень нравится магазин, хорошо конечно что он большой, много товаров, родителям есть чем заняться, а вот маленький устает. может, руководству магазинов уголок выделить с аниматорами, у кого детишки посмелее, пригодилось бы

    Светлана, написал(а) 27.02.13 13:49
    Игрушки

    Мне нравится выбор игрушек в "Дочках-Сыночках", вот бы и в моем детстве так было! Купила там дочке очень смешную куклю, которую якобы кусают комары)))

    Антонина, написал(а) 15.02.13 12:31
    балашиха

    годовалому ребенку покупаем питание в балашихинском магазине, довольны качеством.

    Фаина, написал(а) 11.01.13 15:32
    детская мебель

    Поехала первый раз в этот магазин, нужно было купить детскую мебель - столик и стул. Магазин мне понравился, большой выбор и можно купить приличную детскую мебель, что я и сделала.

    Мария, написал(а) 25.12.12 11:46
    дочки-сыночки

    магазин отличный! только там все покупаем! зарегестрировались на акцию подари мечту, отличные подарки магазин делает своим покупателям!

    Елена, написал(а) 22.11.12 17:29
    Хороший магазин!

    занимаемся покупками детских вещей оч часто, тк мы родители двух маленьких детей. проблем не было, приобретаем распашонки, питание, погремушки-игрушки!

    Игорь, написал(а) 11.09.12 16:37
    Супермаг!

    Магазин в Павловском Посаде - лучший! Продавцы дрессированые, очереди на кассе нет, а выбор огромен. Так держать!

    Наталья, написал(а) 23.01.12 20:01
    Магазин "Дочки и Сыночки" в городе Балашиха

    Купила в магазине молочные продукты (детский творог"Агуша").Срок годности нормальный,но товар испорчен.Плохие условия хранения
    молочных продуктов.Принять не захотели,нахамили.Никому не советую покупать молочные продукты в магазине по адресу:г.Балашиха,ул.Советская д.10A,ТЦ"ПИРАМИДА"

    Рамзия, написал(а) 26.03.11 20:23
    Дочки и Сыночки

    Мне очень нравится магазин на Елецкой .Купили там санки.Продавец все показал,обяснил.Еще на Новый год купили костюм дочке,продавец тоже все показала,даже открыла упаковку,чтобы посмотреть.Так что раз на раз не приходится наверное .Мы там не очень часто бываем,но каждый раз оттуда уходим довольные !!В этих магазинах хороший ассортимент ,цены тоже приемлимые ! as9

    Жанна, написал(а) 25.01.11 23:04
    Возврат на горшок

    Хочу рассказать о том, что мне оформили возврат на горшок "Трон", т. к. он ненадлежащего качества.
    23.01.2011 я написала заявление на имя директора магазина с указанием притензии с описанием недостатка. Заявление приняли и оставили на нем подпись официального лица, принимавшего документ. Копию такого же заявления взяла себе. Мне пообещали рассмотреть его в течении 10 дней, как положено по закону.
    25.01.2011 мне позвонили и попросили подойти в магазин для возврата горшка. Управляющии магазином принял решение в мою пользу.
    Вывод такой. Если вы уверены в ненадлежащем качесстве товара, Закон на вашей стороне. Вот только не надо пытаться решить этот вопрос с кассиром или даже менеджером. Официально оформляйте притензию и обращайтесь к упрвляющему или директору магазина.
    Успехов всем в решении всяких вопросов!

    Дмитрий, написал(а) 25.01.11 16:09
    )))

    Неплохой магазин. Покупали там и одежду, и игрушки, и обувь по совету ребят на форуме Клуба Отцов dadclub.ru. Поедем туда еще ни раз.

    Жанна, написал(а) 23.01.11 13:26
    горшок Трон

    22.011.2011 в магазине"дочки-сыночки"(Воронеж ТРЦ "Арена") купила племяннику горшок "Трон" производства Польши в надежде, что племяннику будет удобно и приятно пользоваться горшком. Ребёнку всего 6 месяцев. Когда посадили ребёнка на горшок, задняя часть конструкции провалилась. Ребёнка успели подхватить и он не получил травмы. Мне было крайне неприятно перед родителями за инцедент, всётаки это мой подарок.
    На следующий день утром я пошла обменять или сдать этот горшок с чеком. В возрате или обмене мне было отказано, несмотря на то, что вещь не была в эксплуатации, сославшись на то, что это "средство гигиены",хотя в списке ,вывешенном на стенде средств гигиены среди расчёсок ,зубных щёток и бигудей горшка небыло.
    На то, что конструкция горшка слишком хлипкая и угрожает безопасности ребёнка, сказали что это не брак, а за производителя они не отвечают.
    Так как же всё-таки быть. Пользоваться этим товаром нельзя. В магазине мне предложили оставать его себе на память.

    галя, написал(а) 18.01.11 16:20
    трусики

    купила в Дочки- сыночки непромокаемые трусики (2 пары), продавец уверяла, что не промокнут и на упаковке написано 100% непромокаемые, но стоило ребенку описаться один раз и они оказались мокрые на сквозь и все колготки! Вторые даже одевать не стала, теперь не знаю можно ли нераспечатанные в упаковке и с чеком вернуть. Кто знает напишите.

    Александр, написал(а) 17.12.10 14:37
    "Дочки и сыночки" - Не рекомендую!!!

    9 декабря 2010 г. мною в магазине "дочки-сыночки" (г. Москва, Ленинский проспект, 99) было
    приобретено несколько товаров для ребенка, в том числе – «термотарелка». Несколько дней всё это пролежало на работе, и только в понедельник - 13-го декабря я принес покупки домой.
    Более внимательно, рассмотрев тарелку, жена обнаружила,
    что ее нельзя использовать в микроволновой печи, поэтому мы решили сдать покупку в магазин.
    14 декабря, в обеденный перерыв, я с «термотарелкой» (герметичная упаковка мною не нарушена) и чеком, обратился в вышеуказанный магазин.
    Обратившись к кассиру, я попросил её принять тарелку обратно, она осведомилась, есть ли чек, и позвала администратора.
    Через пару минут подошла администратор, спросила причину возврата и, получив от меня вышеизложенный ответ, сказала, что приобретенный товар относится к средствам личной гигиены и отказалась вернуть мне деньги.
    Строго говоря, данный товар не относится к средствам личной гигиены, а уж скорее к «изделиям и материалам, контактирующим с пищевыми продуктами, из полимерных материалов….».
    Приобретенная мною «термотарелка» не использовалась, упаковка не вскрывалась, таким образом – «контакта» не было.
    Если бы мне предложили обменять эту покупку, я бы не писал сейчас этого письма, тем более, что собирался прикупить дополнительно еще несколько товаров, но теперь…..
    После такого отношения к покупателю в этом магазине, пропадает всякое желание придти в него еще раз и совершить какую-либо покупку…
    Когда я выходил из магазина, меня нагнал мужчина, который собирался купить вещи для ребенка, он был удивлен, что мне не вернули деньги, ведь только что в магазине он спрашивал, можно ли будет вернуть вещь если не подойдет размер и получил утвердительный ответ от работников магазина. После моего рассказа он решил приобрести их в другом магазине.

    Татьяна, написал(а) 09.12.10 14:17
    В "Дочках и сыночках" не любят возвраты

    В Дочках и сыночках в Омске купили санки, заваливаются набок при использовании, возврат не сделали, ссылаются на наличие сертификатов, которые якобы гарантируют качество, на экспертизу не взяли, санки выброшены, т.к. пользоваться ими нельзя. Больше мы вэтом магазине ничего не купим и другим не советуем.

    Анна, написал(а) 03.12.10 17:48
    Коляска

    И мне очень нравится ДиС В Патерсоне, м. Домодедовская. Отношение персонала отличное. Купили ребенку коляску прогулочную, а когда вышли первый раз с ней, то заметили, что колеса у нее кривые, мотаются в разные стороны. Пошли в магазин и нам без проблем поменяли на другую, при том, что коляска проехалась уже по асфальту. К игрушкам и одежде тоже никаких вопросов нет.

    Оксана писал(а):
    я тоже в этот магазин заезжаю. никаких нареканий. все очень квалифицировано. все вежливые. я довольна

    Анжелика, написал(а) 19.11.10 13:38
    плохие продавцы

    Дорогая Яночка, если вам грубят продавцы - не бойтесь ставить их на место. В их обязанность входит вежливо относиться к покупателям, консультировать по поводу товара и т.п. Кроме того, минуя жалобную книгу, пишите директору магазина или вышестоящему руководству. Грубый продавец сразу осознает свою ошибку.

    Анжелика, написал(а) 19.11.10 13:29
    Про коляску

    Покупали коляску для второго ребенка в магазине Дочки-сыночки BEBETTO. Стоила она около 10000 руб. Вроде производитель - Польша и кажется, что особого качества ждать и не стоило, но проходила она по лучше английских колясок подруг, да и старшего могла к братишке подсадить, хотя разница в возрасте - 3 года. И сейчас эта коляска и еще одного, а то и несколько детей откатает. А про то, что не качественная коляска попалась - так надо товар на месте проверять. Катать, снимать-одевать колеса, чехлы и все, что вертится и крутится. Только после этого покупать. Ведь вы же не покупаете сапоги, которые не примеряете.

    Инна, написал(а) 02.11.10 15:35
    мягкая книжка (не из бумаги)

    В данном случае на книжку правила возврата в 14 дневный срок распростроняются, т.к. эта книжка является игрушкой, а не печатным изданием. Вы могли это доказать будучи настойчивей и разговаривая с администратором, а не с кассиром.

    Елена, написал(а) 29.10.10 00:28
    Спасибо,что вы есть.Очень нравится магазин.

    Не хватает места для детей,сделайте игровой уголок.

    Яна, написал(а) 08.10.10 11:18
    Плохие продавцы

    В последний раз там была в мае 2010, перед родами, хотела купить полотенце и некоторые вещички для малыша, была злая продавщица, постоянно цокала когда я распрашивала о качестве товара, ей не понравилось то что я просила показать расцветку.Чесно теперь даже заходить туда не хочется!!

    Нелли, написал(а) 29.08.10 18:51
    ужасный магазин

    Никогда больше не пойду в такой магазин. Была в "Дочках и сыночках" в районе метро Каховской, адес сейчас не вспомню - очень не понравилось. Детское питание продается на 2м этаже, а при этом спуска нормального на тележке не предусмотрено -пришлось перекладывать всё в корзинку - очень неудобно. И второе - еще более неприятное - взяла творожок,возле кассы увидела, что у него треснутая упаковка -и отложила его. Тут же набежала охрана. администратор, начали грубить и говорить, что я сама де упаковку эту треснула. Чтобы не тратить нервы оплатила этот творог, скормила собаке, 20 рублей за него не жалко, но само отношение очень неприятно.

    Маша, написал(а) 16.07.10 17:53
    Где магазин???

    С улицы Пришвина магазин переехал на Алтуфьевское шоссе. Куда точно? Адрес???

    Ольга, написал(а) 03.05.10 15:23
    Лучший детский магазин!

    Дочки и Сыночки самый лучший детский магазин!

    Ульяна, написал(а) 21.04.10 13:27
    Спасибо!

    Отличный магазин на Свободе!!! Огромный выбор, приемлемые цены! Про колясочки молодой человек рассказал всё подробно! Очень довольна! Спасибо!

    Ольга, написал(а) 17.04.10 19:20
    Дочки и сыночки

    Большой выбор колясок и доступние цены,мне очень нравится эти магазины

    Мадина, написал(а) 31.03.10 14:13
    Вернутьколяску(или обмен)

    ВОт купили 28 марта коляску там.Коляска оказалась весом в 9 кг. вместо заявленых 5 кг.Я ростом мала,ручки для меня высоко,то есть я толкаю телегу,такое ощущение.В магазине на гладкой поверхности этого не почувствовала.на улицу выезжали 1 раз.Вопрос!Имею ли я право обменять там на другую модель.(или вернуть деньги)?

    Ольга, написал(а) 26.03.10 17:10
    отвратительно

    Купили коляску adamex zeix через 5 месяцев отвалились передние колеса вмести с осью от рамы и мы с такой поломкой не одни, обратились в течение гарантийного срока, чтобы вернули деньги, нам отказали сказали что они не знают такой закон "О защите прав потребителей" пришлось судиться.
    Самара

    Светлана, написал(а) 23.03.10 19:26
    разочаровалась

    я часто хожу в этот магазин, цены приемлемые, ассортимент большой. Сынишке хотела купить погремушку, но к большому сожалению, все Китай, а на некоторых игрушках вообще производитель не написан. Когда не было дисконтной карты, кассиры постоянно предлагали ее купить. Купила, и что? Сегодня набрала вещичек на 600 руб., кассир пробила чек без скидки. Я поинтересовалась почему? Она ответила, ни чего поделать не могу, это касса барахлит, пардон.... Отбивают желание, лучше проехать 3 остановки до Кораблика. Рязань.

    Елена, написал(а) 21.03.10 12:10
    Рязань Московский -УЖАСНО!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

    Живу в Московском районе город Рязань, такой магазин один в районе, поэтому частенько приходится посещать именно его, в другое время стараюсь поехать в город.
    Во-первых: очень часто проблемы с ценниками...берешь товар ценник один, у кассы другой, и ладно бы один раз. Сама юрист, кассиру сказала, что просто ребенок пока маленький, писать и разговаривать время нет. А кассир сказала, что она в курсе и спасибо, что не ругаюсь. Но я думаю все впереди, так как это касается вещей, которые в подвале (1 этаж) и вот пока все уточнят (если все же берешь вещь), то стоишь очень долго...и за тобой хвост...
    Во-вторых: в зале консультантов куча, а кассир нередко сидит одна и вот очередь просто километровая, многие с детьми -ужасно.
    В-третьих, продавцы, частенько так отзываются о продукции. Пример: покупала кашу, администратор разговаривает с консультантами, стоя на проходе между стелажами: Покупательница вчера спрашивала какую кашу взять? А я ей, откуда же я знаю.." А потом говорит консультантам, что сама такую фигню не взяла бы , от такого г...на изжога и т.д.
    Мужчина просил гарантию на игрушку, с таким видом просила кассир консультанта уточнить и с фразой: Ну, сама понимаешь...(мол такие люди).
    Отвратительное обслуживание....
    Извините, что так много -накипело.....

    Ирина, написал(а) 20.03.10 13:33
    Приличный магазин

    Я периодически захожу в магазин на ул. Свободы. Выбор хороший, никто никогда не хамил, очередей на кассах нет. Мне нравится :)

    мария, написал(а) 17.03.10 20:37
    возмущение

    пришла 6 марта в митино выбирать моему ребенку игрушку подхожу к кассе оплачивать бежит женщина и начинает кричать на кассира, что она делает за кассой если она должна стикировать товар на складе кажется это была директор магазина я чесно говоря была в шоке народу в этот день в магазине было очень много и на кассах. почему кассир должен быть в это время на складе, а не за кассой. выражение на лице директора было такое мне показалась она хотела прибить бедную кассиршу. так же в любой день если приходишь в магазин на втором этаже работает одна касса по будням кассира всегда нужно ждать потому что, то она выкладывает товар, то его поправляет, то консультирует в канцтоварах мое мнение кассиры должны сидеть за кассой и выполнять свои прямые обязанности. прошу принять это к сведению, пожалуста. а на счет директора магазина она очень часто кричит в зале на сотрудников это не культурно и противно слушать нам покупателям на третий этаж бывает вообще не хочется заходить в отдел обуви там кажется находится рыдом кабинет директора так от туда постоянно разносятся истирические крики и вопли. а вообщем магазин очень хороший продавцы и кассиры очень приветливые им бы хорошого директора нельза постоянно кричать на человека.

    Ната и двойняшки, написал(а) 15.03.10 22:08
    Первые впечатления

    В г. Астрахань недавно открылся магазин. И вот буквально вчера мне довелось побывать там. По ассортименту притензий нет, хотя в основном, например одежда для годовалых или двухгодовалых детишек, намного разнообразнее и симпатичней, нежели на моих детей 5 лет.
    Девочки консультанты мягко говоря "никакие". К тому же еще и обманщицы.Не в состоянии проконсультировать о сроках поставки новинок, хотя у черного входа стоит фура с товаром.

    Папа, написал(а) 22.01.10 14:02
    Отцов по соцкартам выданных на детей не обслуживаем-вот так!

    Магазин "Дочки-Сыночки" на ул.Профсоюзной 109,м.Коньково.

    Накануне Нового года,29.12.2009г. в 20.00, в магазине "Дочки-Сыночки" приобрел для семьи, а по большей части для грудничка (подгузники, салфетки, одежда, смеси, игрушки-погремушки, средства детской гигиены, новогодние подарки старшим детям и т.п. ) товаров на сумму порядка 5000 руб., в расчете что будет дана, как это делается в нормальных магазинах, некоторая порядка 3-5% скидка по соцкарте выданной на ребенка семье.
    Однако Кассир на кассе№1 (№2855), фамилию назвала невнятно и повторить отказалась, в конце пробитых по кассе покупок заявила: "Отцам по соцкартам скидки не предоставляются, пусть приходит мама и покупает что нужно ребенку САМА - ?!?!?!"
    Ни паспорта мои и жены с печатью ЗАГСа, ни свидетельство о рождении дочери которые со мной были, никаких действий нивозымели. На просьбу Администратора разъяснить , услышал ответ о каком-то там приказе по магазину. Выяснять что за приказ времени не было, к тому же довольно странно. Покупал раньше у них много товаров для своих детей ( коляску, ванночку, одежду), все было нормально, было удобно, а тут ???? СТРАННО!!!Что за приказ?
    Возмутил ценизм и холодное хамство: "Типо с Новым годом!",настроение потеряно, да и в этот магазин мы больше ни ногой,ВОТ ТАК! Возможно у кассира проблемы или такая по жизни, непонятно! Кадры решают все!Со словами : "А мне-то что, делайте что хотите" распрощялись.
    Ради справедливости надо отметить: Дома на чеках увидел- таки скидку, НО ПОЧЕМУ ТАК?

    Настёна, написал(а) 15.12.09 21:06
    коляска

    я каляску там купила,через месяц она начала сыпаться!adamex zeix, я позвонила, сказали привозите через неделю,а ещё через неделю сделают по гарантии. я им естественно скандал закатила!это что, две недели с ребенком 1,5 месячным дома сидеть?Вообщем приехала я в магазин. вызвала менеджера, и сказала что плевать мне что на обмен 2 недели дается, коляска 13 000 стоит.а она развалилась!вообщем разогнала я там всех-разрешили поменять на другую.TAKO-претензий нет!но такое ощущение опять надули-похоже рама не от таковской коляскит.к. на многих сайтах смотрела именно эту модель-рама совершенно другая!дурят !

    Света, написал(а) 04.12.09 17:52
    Возврат

    А ведь печатная продукция не подлежит возврату, так же, как и питание, я думаю никому бы не пришло в голову купить детскую смесь, зная, что ее уже выносили из магазина, люди разные бывают, а вдруг какая диверсия, я бы ужесточила штрафы для тех, кто принимает возвраты по доброте душевной, извините.

    Ольга, написал(а) 02.12.09 23:47
    Дочки и сыночки в Астрахани

    я очень рада, что в нашем городе открылся такой Классный магазин! Я в шоке ! Классно!!!

    Кристина, написал(а) 29.11.09 14:45
    Про карусельку

    Купили в этом магазине детскую игрушку карусельку. При покупке коробка с игрушкой не проходила на кассе, сменили ещё одну коробку, то же самое. Кассирша набрала какой-то номер телефона и ей продиктовали штрих код. Когда дома стали собирать игрушку, обнаружили, что не хватает деталей, т.е. повесить её над кроваткой не получится. Муж поехал менять её, они потребовали паспорт, и как выяснилось они знают, что вся партия этих игрушек бракованная, но при этом продают их. Так что будьте внимательнее при покупке товаров.

    Администратор, написал(а) 09.11.09 11:58
    Карта

    Спасибо за информацию, исправим

    Руслан, написал(а) 07.11.09 17:22
    Обновите карту

    Соседи мне сказали про ваш магазин на Пионерской.
    Хотел посмотреть на вашей карте где он находится, но так и ненашел :(

    Вусал Мамедов, написал(а) 31.10.09 15:34
    Про ванючую книжку...

    Я что-то не понял...Потребитель приобретает конечный товар у продавца.В данном случае продавец это Дочки-Сыночки.И соответственно контроль за качеством должен осуществлять этот магазин!!!К чему оправдания действие продавца - честно не знаю!!!

    Александра, написал(а) 28.10.09 17:25
    про книжку

    у нас тоже была подобная книжка с пищалкой, через некоторое время запах все-таки улетучивается, но лучше играть с ней в ванной. по-моему, эта книжка скорее подходит под раздел игрушек, а не печатных изданий, но магазину конечно выгоднее обратное, поэтому и нагрубили... зато персонал внутри магазина у ДиС оч.приличный - всегда подскажут и расскажут. А вот в Детских мирах персонал вообще никакой - не знают даже что где стоит, зато при возврате товаров ни разу не сталкивалась с проблемами.

    Оксана, написал(а) 27.10.09 21:25
    ДиС домодедовская

    я тоже в этот магазин заезжаю. никаких нареканий. все очень квалифицировано. все вежливые. я довольна

    Виктория, написал(а) 10.10.09 22:38
    про книжку

    не имеют права не взять обратно книгу она так же является товаром и на нее так же можно сделать возврат вам надо было обратиться в инстанцию и быстро с ними разобрались бы

    Наталья, написал(а) 08.10.09 01:21
    РАЗ НА РАЗ НЕ ПРИХОДИТСЯ

    Я там всегда покупаю и еду и средства гигиены, авто кресло покупали, доче колясочку для кукол, вот хотим прогулку купить там. А то что вам попалась именно в этом магазине вонючая книжка, не факт что такой же нет в кораблики, дет.мире и т.д., все игрушки у нас сейчас как не грустно приходят из Китая!!!
    А то что не возвратили деньги, да я согласна очень не хорошо с их стороны.Я вот тоже купила как то в кораблики смесь ребенку(да большую банку)и не ту 500 с копейками отдала, дошла до дома и только заметила, возвращаюсь к ним, а они мне говорят питание возврату не подлежит.Так и пришлось кошечки разводить. И что мне теперь из-за этого не ходить туда?Люди разные бывают, мож у нее дома не ладиться вот и нагрубила. Я сколько езжу в ДиС на м.Домодедовская ТЦ Патерсон, там очень вежливый персонал, всегда все подскажут и расскажут.
    Может в других по другому...

    Елена, написал(а) 29.09.09 15:52
    Про книжку

    Не вернули деньги и не оформили возврат скорее из-за правил торговли, по которым книжные издания возврату и обмену не подлежат, в данным случае возврат товара в течение 14 дней не работает, А так конечно магазин не плохой, но....наткнувший на детский свитерок с биркой "Дочки-сыночки- сделано в Польше" а внутри чисто по черкизовскому "Сонг-Йонг" долго смеялась и конечно авторитет магазина заставил засомневаться в качестве товаров.

    Галина, написал(а) 25.09.09 15:06
    Ужасное отношение!!!

    Купили в "Дочках Сыночках" ребенку(7мес) мягкую книжку(не из бумаги). По приходу домой открыли и хотели дать ребенку играть, но она оказалась такая вонючая, извиняюсь за слово, но другого не подобрать!!! Пролежала она у нас ночь и на утро эта вонь не улетучилась.
    Днем поехали в магазин вернуть товар, не прошло даже суток. Книжку у нас не взяли, не смотря на чек и нормальную упаковку. Дескать книжка является по закону не возвратным товаром. Стоит это чудо 350рублей и чудно заклеено магазиной этикеткой в месте где хоть что-то долно быть написано из чего изготавливают сие "чудо" .
    В общем неприятно очень, к нам даже не позвали администратора, кассирша пошла сама куда-то что-то уточнять и вернулась с отрицательным вердиктом. И то что у нас в течении 14дней можно вернуть товар,в этом магазине видимо не знают, зато прекрасно у меют хамить. Больше я туда не ногой, хотя каждый месяц закупалась именно там едой и т.д. для своей малышки.

    Отзывы жителей других городов: отзывы о Дочки Сыночки в Благовещенске (2 шт.), отзывы о Дочки Сыночки в Санкт-Петербурге (3 шт.)
    Архив акций компании
    Дочки Сыночки интернет магазин
    Официальный сайт: http://www.dochkisinochki.ru/
    Всего 434 просмотра страницы за 31 день.
    Приглашение в
    vip клуб
    Подпишитесь на рассылку эксклюзивных предложений и акций!
    Спасибо, мне это не интересно