• Москва  

    DELTABOOK.RU (Дельтабук.ру)

    Отзывы о компании

    Deltabook
    любовь писал(а):
    заказала диск к учебнику 9 класса афанасьевой позвонила девушка из делтабук сказала что отдельно диска нет есть только в комплекте с учебником я согласилась хотя учебник мне был не нужен а диск нужен но прислали учебник без диска а диск отдельно соответственно за учебник переплатила 239 рублей так ребята работают будьте внимательны

    Любовь, а при курьере можно было отказааться от учебника, и выкупить только диск?
    Deltabook
    Марина писал(а):
    Доставка с задержкой! Первый раз отправляясь к важной группе клиентов, пришла без обещанных учебников - не успели. Второй раз готовились ко дню открытых дверей,звонила уточняла наличие выбранных товаров, объясняла, что для нас это очень важно, вызвали бухгалтера на работу в выходной, чтоб оплатила счет, оплатили доставку курьером в область, ну чтоб успеть....и не успели, еще и нахамили.
    Больше никогда не обращусь к ним. Лучше чуть дороже, но в другом месте без напряга.


    Марина, Добрый день! Примите наши извинения!Очень жаль, что так сложилось! Но мне нужно задать несколько уточняющих вопросов: Я так понимаю, что вы оплачивали заказ банковским переводом, как юридическое лицо? В этом случае задержка доставки связана с тем, что на зачисление средств требуется некоторое количество банковских дня ( 1-3), если бухгалтерия не подтверждает факт оплаты заказа, то склад не имеет право его отгружать, я так понимаю, именно в этом была причина задержки. Или причина в другом, сообщите пожалуйста.
    Марина
    Доставка с задержкой! Первый раз отправляясь к важной группе клиентов, пришла без обещанных учебников - не успели. Второй раз готовились ко дню открытых дверей,звонила уточняла наличие выбранных товаров, объясняла, что для нас это очень важно, вызвали бухгалтера на работу в выходной, чтоб оплатила счет, оплатили доставку курьером в область, ну чтоб успеть....и не успели, еще и нахамили.
    Больше никогда не обращусь к ним. Лучше чуть дороже, но в другом месте без напряга.
    любовь
    заказала диск к учебнику 9 класса афанасьевой позвонила девушка из делтабук сказала что отдельно диска нет есть только в комплекте с учебником я согласилась хотя учебник мне был не нужен а диск нужен но прислали учебник без диска а диск отдельно соответственно за учебник переплатила 239 рублей так ребята работают будьте внимательны
    DELTABOOK.RU интернет магазин
    Официальный сайт: http://deltabook.ru
    25 просмотров страницы за 31 день
    Приглашение в
    vip клуб
    Подпишитесь на рассылку эксклюзивных предложений и акций!
    Спасибо, мне это не интересно